Spedizioni & resi
Comprare online dev’essere semplice come entrare in negozio. Ecco come funziona.
01
La consegna
Spediamo entro 48h lavorative in tutta Italia con corriere tracciato. Sopra i 120€ la spedizione è offerta da noi. Imballaggio curato, come un pacco fatto a mano.
02
Il reso
Hai 14 giorni per ripensarci. Reso gratuito: ti mandiamo l’etichetta, tu rimetti tutto in busta. Rimborso entro 5 giorni dal rientro del capo.
03
Il ritiro
Preferisci passare? Ordina online e ritira in negozio in Via Gioberti entro 24h, senza costi di spedizione. Te lo prepariamo noi.
Domande frequentiLe cose che ci chiedete più spesso.
Quanto costa la spedizione?+
In tutta Italia la spedizione tracciata è di 6,90€. Per ordini superiori a 120€ è gratuita. Il ritiro in negozio in Via Gioberti è sempre senza costi.
In quanto tempo arriva l’ordine?+
Prepariamo e spediamo entro 48 ore lavorative. Da lì, il corriere consegna in genere in 1–2 giorni nella maggior parte d’Italia. Ricevi un link di tracking appena il pacco parte.
Come faccio un reso?+
Scrivici entro 14 giorni dalla consegna: ti inviamo un’etichetta di reso gratuita. Rimetti il capo nella sua busta con il cartellino attaccato e affidalo al corriere. Appena rientra, procediamo al rimborso entro 5 giorni.
Posso cambiare la taglia?+
Certo. Il modo più rapido è fare un reso del capo e un nuovo ordine della taglia giusta. Se hai dubbi prima di ordinare, scrivici su Instagram o chiama il negozio: ti aiutiamo a scegliere.
I prezzi online sono gli stessi del negozio?+
Sì. La stessa selezione, gli stessi prezzi. Lo shop online è semplicemente la nostra vetrina di Via Gioberti, spedita a casa.
Come posso pagare?+
Accettiamo le principali carte di credito e i pagamenti digitali, con transazione sicura e cifrata. In negozio puoi pagare anche in contanti o bancomat.
Hai un dubbio?
Rispondiamo noi, di persona.
Le stesse persone che trovi in negozio. Scrivici o chiamaci: niente call center, niente attese.